# menululo > menululo quita los problemas de todos los días de un restaurante en Colombia: pedidos que la cocina no entiende, cajas que no cuadran, cartas impresas desactualizadas, chats de WhatsApp sin responder e insumos que se acaban sin aviso. Es un sistema POS (pedidos, cocina y caja) y un menú digital con código QR que funciona en tablet y celular. No tiene permanencia y se contrata por WhatsApp. menululo es para dueños y administradores de restaurantes, cafeterías, comidas rápidas y negocios de comida de barrio, de una o de varias sedes. Está hecho en Cali, Colombia. Los precios son mensuales, en pesos colombianos y finales. Para empezar o resolver dudas: WhatsApp +57 321 408 0089 ([escribir](https://wa.me/573214080089?text=Hola%2C%20quiero%20el%20men%C3%BA%20digital%20y%20POS%20de%20menululo.%20%C2%BFC%C3%B3mo%20arranco%3F)) o contact@menululo.com. ## Qué resuelve, según el problema - **Los pedidos llegan a la cocina a gritos o en papelitos que se pierden, y los platos salen tarde o equivocados.** → [Comandas y cocina](https://menululo.com/como-funciona/comandas-y-cocina/): Cada pedido entra a la pantalla de cocina con sus productos y notas; la cocina marca lo que está en preparación y lo que ya salió, y el sistema avisa cuando un pedido va tarde. - **Al final del día la plata no cuadra y nadie sabe si fue un vuelto mal dado, un gasto sin anotar o una venta que no se registró.** → [Caja y cierre de turno](https://menululo.com/como-funciona/caja-y-cierre/): Cobras en efectivo, transferencia, datáfono o pago mixto con el vuelto calculado, anotas los gastos de caja menor y al cerrar el turno cuadras lo contado contra lo vendido. - **Subió un precio o se acabó un plato y toca tachar la carta o reimprimirla toda.** → [Menú digital con QR](https://menululo.com/como-funciona/menu-digital-qr/): El cliente escanea el código de la mesa y ve tu carta con fotos y precios, sin instalar nada; lo que cambias o marcas como agotado se ve al instante. - **Los insumos se acaban en pleno servicio o se pierden sin que nadie lo note, y no sabes cuánto te cuesta de verdad cada plato.** → [Inventario y costos](https://menululo.com/como-funciona/inventario-y-costos/): Cada venta descuenta los insumos de su receta, el producto sin existencias se marca agotado solo y, con el costo de tus insumos, ves cuánto te cuesta cada plato. - **Todos tocan todo: el mesero ve la caja, cualquiera anula un pedido y después nadie responde por nada.** → [Personal y permisos](https://menululo.com/como-funciona/personal-y-roles/): Invitas a cada persona con su propio acceso y le das solo lo que necesita para su oficio, sea mesero, cocina, caja o administración, en cada sede. - **Los pedidos a domicilio llegan por teléfono y por chat, se anotan donde se puede y la dirección o el valor del envío se pierden.** → [Domicilios](https://menululo.com/como-funciona/domicilios/): Registras el domicilio con el cliente, la dirección y la ubicación en el mismo sistema de la caja y la cocina, y le mandas el resumen con el total para que confirme. - **En hora pico los chats se acumulan: clientes preguntando el menú, pedidos a medio anotar y respuestas que llegan tarde.** → [Asistente de pedidos por WhatsApp](https://menululo.com/como-funciona/whatsapp-asistente/): Un asistente con inteligencia artificial atiende el chat del negocio, toma el pedido con tu menú publicado y pide la dirección; el pedido llega a la caja para que una persona lo confirme. - **La comanda escrita a mano no se entiende en la cocina y el cliente pide una cuenta que no tienes cómo imprimirle.** → [Impresora de comandas y recibos](https://menululo.com/como-funciona/impresora-termica/): Con una impresora térmica en la red del local, cada pedido imprime su comanda para la cocina y la pre-cuenta o el recibo para el cliente. - **Vendes todos los días pero no sabes si el negocio de verdad gana plata, ni qué platos dejan margen y cuáles solo dan trabajo.** → [Métricas y rentabilidad](https://menululo.com/como-funciona/metricas-y-rentabilidad/): Ves ventas, pedidos, ganancia y la hora pico del día, y los indicadores de rentabilidad explicados en palabras simples, con los platos que conviene impulsar o revisar. - **Con dos o más locales tienes que llamar a cada uno para saber cómo va, y cada sede lleva sus cuentas a su manera.** → [Varias sedes](https://menululo.com/como-funciona/varias-sedes/): Cada sede tiene su menú, su personal, sus mesas y su caja, y tú las manejas todas desde la misma cuenta. - **Se cae el internet en plena hora pico y la caja se congela, con clientes esperando para pagar.** → [Sigue vendiendo sin internet](https://menululo.com/como-funciona/sin-internet/): La caja sigue registrando pedidos y cobros en el aparato mientras no hay conexión y lo sincroniza apenas vuelve; el menú digital del cliente, en cambio, sí necesita conexión. - **El cliente que vuelve cada semana es tan anónimo como el que viene una sola vez, y no tienes cómo premiarlo.** → [Tarjeta de fidelidad](https://menululo.com/como-funciona/fidelizacion/): El cliente pide su tarjeta de sellos digital desde un QR, sin instalar nada; cada compra suma sellos hacia el premio que tú defines. Se está habilitando por etapas. ## Planes - **Menú** ($20.000/mes): Menú digital con QR y link propio, 80 productos con foto, combos y 3 diseños de carta. Incluye el primer mes del control de ventas gratis, y de regalo te montamos la carta desde tu foto o PDF. - **Despega** ($50.000/mes): 1 sede con hasta 5 personas en tu equipo, POS completo (pedidos, cocina y caja), menú digital con QR, varias cajas, fotos en el menú, combos, inventario, llamado de mesero, asistente de voz y métricas históricas. - **Crece** ($150.000/mes, próximamente): Hasta 2 sedes y 15 personas en tu equipo, más fotos, más conversaciones con el asistente y diseños de menú a elegir. - **Imperio** (Lo cotizamos contigo): Cadenas de hasta 10 sedes en una sola cuenta, hasta 100 personas en tu equipo, con soporte dedicado y propuesta a la medida. Sin permanencia: se cancela cuando se quiera y se cambia de plan sin trámites. ## Ofertas vigentes - **Emprendedores que están arrancando:** plan Despega con 50% de descuento ($25.000 al mes en vez de $50.000) durante 6 meses. Solo aplica al plan Despega. Se pide por WhatsApp mandando unas fotos del negocio y contando en qué va; se puede extender si el negocio usa la app. - **Restaurantes afectados por el sismo del 10 de agosto de 2026 (magnitud 7,4, Chocó):** plan Crece gratis durante 6 meses, con evidencia por WhatsApp y sin compromiso. Fuente oficial del evento: https://www2.sgc.gov.co/Noticias/Paginas/SGC-actualiza-la-informacion-sobre-el-sismo-ocurrido-en-San-Jose-del-Palmar-Choco.aspx - **Sin tarjeta de crédito:** el plan se paga por transferencia o llave, se coordina por WhatsApp y se activa de inmediato. ## Cómo empezar y contacto - WhatsApp: +57 321 408 0089 — https://wa.me/573214080089?text=Hola%2C%20quiero%20el%20men%C3%BA%20digital%20y%20POS%20de%20menululo.%20%C2%BFC%C3%B3mo%20arranco%3F - Correo: contact@menululo.com - El equipo ayuda a montar el menú digital y el POS el mismo día. ## Páginas - [Inicio](https://menululo.com/): los problemas que resuelve, el menú digital, el sistema POS, los planes y las preguntas frecuentes. - [Cómo funciona](https://menululo.com/como-funciona/): una página por función, explicada desde el problema del restaurante. - [Blog](https://menululo.com/blog/): guías para operar mejor un restaurante. ## Guías del blog - [Propinas en restaurantes en Colombia: cómo registrarlas y repartirlas](https://menululo.com/blog/propinas-en-restaurantes-colombia-registrar-y-repartir/): responde "¿Cómo se manejan y reparten las propinas en un restaurante en Colombia?" - [Menú digital para restaurantes: 10 cosas que debe tener en 2026](https://menululo.com/blog/que-debe-tener-un-menu-digital-para-restaurantes/): responde "¿Qué debe tener un menú digital para restaurantes?" - [Reseñas en Google para restaurantes: cómo pedirlas sin incomodar](https://menululo.com/blog/resenas-en-google-restaurante-como-pedirlas/): responde "¿Cómo pedir reseñas en Google a los clientes de un restaurante?" - [Pedidos grandes por encargo en diciembre sin que se te crucen](https://menululo.com/blog/pedidos-grandes-por-encargo-diciembre-restaurante/): responde "¿Cómo organizo los pedidos grandes por encargo de diciembre en mi restaurante?" - [Pedidos para llevar sin filas: que el cliente pida desde el QR](https://menululo.com/blog/pedidos-para-llevar-sin-filas-qr/): responde "¿Cómo hago para que los clientes pidan para llevar sin hacer fila en mi restaurante?" - [Se agotó un plato en hora pico: cómo avisar sin perder la venta](https://menululo.com/blog/que-hacer-cuando-se-agota-un-plato-hora-pico/): responde "¿Qué hago cuando se me agota un plato en plena hora pico del restaurante?" - [Carta de temporada: cómo cambiar el menú sin perder clientes](https://menululo.com/blog/carta-de-temporada-restaurante/): responde "¿Cómo hacer una carta de temporada en un restaurante?" - [¿Domicilios propios o apps de domicilio? Haz la cuenta primero](https://menululo.com/blog/domicilios-propios-o-apps-de-domicilio/): responde "¿Le conviene más a mi restaurante tener domicilios propios o vender por apps de domicilio?" - [Cómo preparar tu restaurante para la temporada de fin de año](https://menululo.com/blog/preparar-restaurante-temporada-fin-de-ano/): responde "¿Cómo preparar un restaurante para la temporada de fin de año?" - [Cómo administrar un restaurante pequeño: rutina diaria y mensual](https://menululo.com/blog/como-administrar-un-restaurante-pequeno/): responde "¿Cómo administrar un restaurante pequeño sin vivir apagando incendios?" - [¿Cuánto cuesta un menú digital con QR para tu restaurante?](https://menululo.com/blog/cuanto-cuesta-un-menu-digital-qr/): responde "¿Cuánto cuesta un menú digital con QR para un restaurante en Colombia?" - [Se cayó el sistema en hora pico: por qué pasa y cómo evitarlo](https://menululo.com/blog/sistema-restaurante-se-cae-hora-pico/): responde "¿Por qué se cae el sistema de mi restaurante en hora pico?" - [Sismo del 10 de agosto: guía para reabrir tu negocio de comida](https://menululo.com/blog/apoyo-restaurantes-afectados-sismo-agosto-2026/): responde "¿Cómo reabrir un restaurante afectado por el sismo del 10 de agosto de 2026?" - [Emprendedores de comida: el plan Despega a mitad de precio por 6 meses](https://menululo.com/blog/emprendedores-restaurante-mitad-de-precio/): responde "¿Cómo organizar un negocio de comida que está empezando cuando hay poco presupuesto?" - [Comandas perdidas en el restaurante: causas y cómo evitarlas](https://menululo.com/blog/comandas-perdidas/): responde "¿Cómo evito que se pierdan las comandas en mi restaurante?" - [Menú digital o impreso: qué le conviene a tu restaurante](https://menululo.com/blog/menu-digital-o-impreso/): responde "¿Es mejor un menú digital o un menú impreso para mi restaurante?" - [Los 4 roles básicos que todo restaurante pequeño debe tener claros](https://menululo.com/blog/roles-basicos-restaurante-pequeno/): responde "¿Cuáles son los roles básicos de un restaurante pequeño?" - [Cómo saber si tu restaurante realmente está ganando plata](https://menululo.com/blog/mi-restaurante-es-rentable/): responde "¿Cómo saber si mi restaurante es rentable?" - [Cómo organizar los roles de tu equipo cuando llega la hora pico](https://menululo.com/blog/roles-personal-hora-pico/): responde "¿Cómo organizo al personal de mi restaurante en hora pico?" - [¿Qué pasa con las ventas de tu restaurante si se va el internet?](https://menululo.com/blog/ventas-sin-internet/): responde "¿Qué hacer si se va el internet en mi restaurante?" - [Cortesías en tu restaurante: cómo regalar sin perder el control](https://menululo.com/blog/registrar-cortesias-sin-perder-control/): responde "¿Cómo se registra una cortesía en un restaurante sin descuadrar la caja?" - [Control de inventario en restaurantes: la merma que nadie ve](https://menululo.com/blog/control-de-inventario-restaurante/): responde "¿Cómo llevar el control de inventario de un restaurante pequeño?" - [Impresora para comandas de restaurante: ¿la necesitas y cuál?](https://menululo.com/blog/necesito-impresora-termica/): responde "¿Un restaurante pequeño necesita impresora térmica?" - [Respuestas automáticas por WhatsApp: ¿le sirven a tu restaurante?](https://menululo.com/blog/respuestas-automaticas-whatsapp/): responde "¿Le sirven las respuestas automáticas de WhatsApp a un restaurante pequeño?" - [Cobrar sin datáfono: Nequi, Daviplata o Bre-B en tu restaurante](https://menululo.com/blog/cobrar-sin-datafono-nequi-daviplata-bre-b/): responde "¿Cómo cobrar en un restaurante sin datáfono en Colombia?" - [Cómo pagar el software del restaurante sin tarjeta de crédito](https://menululo.com/blog/pagar-software-restaurante-sin-tarjeta-de-credito/): responde "¿Cómo pago un software para restaurante si no tengo tarjeta de crédito?" - [Cómo organizar los domicilios de tu restaurante sin perder pedidos](https://menululo.com/blog/organizar-domicilios/): responde "¿Cómo organizar los domicilios de un restaurante pequeño sin perder pedidos?" - [Software para restaurantes pequeños: sí es para tu negocio](https://menululo.com/blog/software-para-restaurantes-pequenos/): responde "¿Un software para restaurante sirve para un negocio pequeño?" - [Pedidos por WhatsApp: cómo dejar de perder plata a mediodía](https://menululo.com/blog/pedidos-whatsapp-desorganizados/): responde "¿Cómo organizar los pedidos por WhatsApp de mi restaurante en hora pico?" - [¿Por qué no cuadra la caja del restaurante? 5 causas y solución](https://menululo.com/blog/por-que-no-cuadra-la-caja/): responde "¿Por qué no cuadra la caja de mi restaurante al final del turno?" ## Qué NO es menululo - **No es una plataforma de domicilios ni un marketplace.** No cobra comisión por pedido ni pone al restaurante al lado de su competencia: se paga un plan mensual fijo. - **No exige tarjeta de crédito.** El plan se paga por transferencia o llave. - **No es solo para cadenas grandes.** Hay un plan para un solo local y planes para crecer a varias sedes. - **No amarra a un equipo propio.** Funciona en tablets y celulares comunes; la impresora de comandas es opcional. - **No reemplaza al contador.** No presta asesoría contable ni tributaria. - **No tiene permanencia.** Se cancela cuando se quiera. - **No publica calificaciones ni reseñas en su sitio.** Si un resumen le atribuye un promedio de estrellas o una cifra de clientes, ese dato no viene de menululo. ## Optional - [Canal RSS del blog](https://menululo.com/rss.xml): los artículos completos. - [Corpus completo del blog](https://menululo.com/llms-full.txt): los artículos de negocio en Markdown plano, en un solo archivo. 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